但商家还是要求退货，我能拒绝退货吗？

您可以拒绝退货。根据《消费者权益保护法》，消费者有权选择退款或退货，若商家违背您意愿要求退货，您有权拒绝。不及时处理可能导致您的权益受损，如被强制退货而失去退款机会。
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可拒绝退货。操作如下：1.与商家明确沟通，表明您已获平台同意仅退款，拒绝退货；2.保留好与商家的聊天记录、退款截图等证据；3.若商家仍坚持，向拼多多平台客服投诉，并提交证据；4.必要时，可联系12315消费者协会寻求帮助。
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常见处理方式为与商家协商或向平台投诉。若商家坚持要求退货，您可先尝试协商，协商无果则向拼多多平台投诉，并提供相关证据，让平台介入处理。