超市购物遭遇工作人员恶劣态度,口角冲突后如

宁海县律师网 2025-04-16
您有权投诉维权。依据《消费者权益保护法》,超市应保障消费者权益,恶劣态度影响体验可投诉。不及时处理可能导致消费者信任度下降,影响超市声誉。
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可投诉维权。具体操作:1.收集证据,如录音、证人证言;2.先找超市领导反映,要求处理;3.若不满意,向消费者协会或市场监管部门投诉,附上证据;4.必要时可考虑法律途径。
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常见处理方式为投诉。可先与超市领导沟通,若无果则向消费者协会或市场监管部门投诉。选择时需考虑证据充分性及影响范围。
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